📄 Politique de confidentialité – Scale Me
Dernière mise à jour : 20/08
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.scaleme.fr est :
Necom Group
Email : support@scaleme.fr
2. Données collectées
Lors de votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
Informations de commande : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations de facturation.
Informations liées à la prestation : nom d’utilisateur public sur les réseaux sociaux (ex. Instagram, TikTok, YouTube).
Informations techniques : adresse IP, données de navigation, cookies.
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Exécuter les commandes et fournir les services achetés.
Assurer le suivi client et le support.
Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site.
Réaliser des campagnes marketing (emails promotionnels, newsletters) uniquement si le Client y consent.
4. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement :
À nos prestataires techniques (Shopify, processeurs de paiement, prestataires marketing).
Aux autorités légales si la loi l’exige.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’exécution du service et au respect de nos obligations légales.
Les emails marketing sont conservés jusqu’à désinscription du Client.
6. Cookies
Le site www.scaleme.fr utilise des cookies pour :
le suivi des commandes,
l’analyse de trafic (Google Analytics, Pixel Meta),
l’amélioration de la navigation.
Le Client peut à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.
7. Sécurité
Scale Me met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification ou la destruction.
8. Droits du Client (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, de suppression de ses données.
Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.
Droit à la portabilité de ses données.
Pour exercer ses droits, le Client peut contacter : support@scaleme.fr
9. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 support@scaleme.fr